10月14日下午5点，网易研发的英雄射击手游《天启行动》突然宣布将在2024年12月12日停止运营，而截至公告发布日，游戏仅仅运营了45天。

《天启行动》官方将停服原因归结为游戏表现不及预期，但对于网易FPS（First-person Shooting game，第一人称射击游戏）的系列品类来说，这款产品的失败或许只是个例。

就在今年8月底，网易的5V5英雄射击游戏《天启行动》正式开启了公测。这款游戏以其独特的英雄设定迅速吸引了大量玩家的关注。海外市场方面，网易游戏旗下FPS对战游戏《Blood Strike》（血战）下载量也已突破了5000万次。

事实上，不仅是网易，在国内市场，FPS市场由于长期缺乏新鲜“血液”，玩家对于新一代射击端游的渴望愈发强烈。与此同时，海外市场FPS的格局正在发生微妙变化，欧美厂商的射击游戏频繁遭遇口碑下滑和玩家流失问题，因此腾讯、莉莉丝等中国厂商也在获得更多机遇。

近日，腾讯天美琳琅天上团队官宣刚刚推出的FPS《三角洲行动》全网注册已突破2500万人。该游戏上线当天几乎所有的社交平台都被相关内容刷屏。当天不仅登上了iOS免费榜榜首，还占据了快手话题榜榜首和抖音总榜Top2的位置。

对此，艾媒咨询CEO张毅在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，FPS在当前国内外市场中总体较为受欢迎，且具备良好的成长性。国内如网易、腾讯等头部企业，以及海外市场都是该类游戏的主要市场，这符合用户需求和市场的成长趋势。然而，进入这个市场也伴随着诸多风险。主要风险之一在于产品及其切入时机的选择，包括市场竞争的激烈程度和进入市场的机会把握。另一个风险则在于渠道和营销推广，需要找到有效的结合点以实现事半功倍的效果。

图片来源：每日经济新闻（资料图）

网易《天启行动》停服引发行业反思

近年来，FPS市场呈现出显著的增长态势。ZION market数据显示，2023年全球第一人称射击游戏（FPS）市场规模约为289.9亿美元，预计到2032年将增长至约473.4亿美元，2024年至2032年间的复合年增长率（CAGR）大约为5.60%。

事实上，FPS作为手游、PC和主机游戏中的“常青树”，一直保持着强大的影响力。从1993年第一款FPS游戏《毁灭战士》的诞生，到如今射击游戏的多样化发展，这一品类始终保持着旺盛的生命力。但经典品类的另一面则是相对激烈的竞争环境。

《天启行动》自8月30日上线以来，市场表现并不理想。虽然游戏在初期曾达到过iOS游戏畅销榜118名，但随后便一路下滑，一周之后便掉出了榜单。

根据官方的活动运营节奏来看，10月10日官方还发布了最新的运营活动，这反映出项目停运的决定相当突然，甚至可能让部分玩家措手不及。

项目失败对于游戏厂商来说并不罕见，但继索尼的《星鸣特攻》火速停服后，网易也在英雄射击这一品类上遭遇了挫折。这不禁让人质疑，英雄射击究竟是不是一个好赛道？

从《天启行动》本身来看，游戏的停服并非因为产品质量不合格，而是由于英雄射击赛道的竞争太过激烈。

张毅对《每日经济新闻》记者分析称，对于大部分的厂商而言，FPS市场面临的竞争非常激烈。游戏厂商对于市场和渠道的把控尤为重要。因此部分厂商从这块市场切入时，完全可以通过比较轻量的，甚至是单机的产品尝试和切入，然后再逐步成长为更加体系化的产品。

事实上，按照品类发展路径划分，当前热门细分英雄射击玩法十分多样，主要分为OWlike（类似《守望先锋》的玩法）、英雄射击+团队竞技、英雄射击+吃鸡以及3D MOBA（多人在线战术竞技游戏）方向等。其中，包括育碧的《不羁联盟》、网易的《漫威争锋》、腾讯的《王牌战士2》《Fate Trigger: The Novita》、莉莉丝的《远光84》等产品在内，众多巨头加持的新一代英雄射击游戏产品正在不断涌现。

在这些细分赛道中，“英雄射击+团队竞技”赛道的竞争尤为激烈。除了已经停运的索尼《星鸣特工》和网易《天启行动》外，还有网易的《FragPunk》、腾讯的《无畏契约》手游以及创梦天地的《卡拉彼丘》手游等在研产品。

此外，从玩法设计来看，《每日经济新闻》记者此前实测发现，游戏在玩法上采用了爆破+英雄射击的模式，设计了5种定位的13位英雄，包括先锋、侦察、战术、守卫、援护等，每个英雄各有3个技能。这种分工明确的设计，旨在让不同定位的英雄在游戏中发挥各自的作用，例如先锋负责拉枪线和杀伤，侦察负责提供信息，战术提供闪光烟雾等支持。

然而，在竞技射击品类中，爆破玩法本身就具有一定的上手门槛，再加上英雄复杂的技能，可能会让玩家感到手忙脚乱。

腾讯网易激战射击端游市场

事实上，腾讯与网易在FPS上的交锋远不止于手游市场。在这背后，是全球射击游戏市场正迎来前所未有的终端变化。

其中最明显的一个趋势是，双方将产品研发重点由移动端转向了PC、主机端。在今年4月的游戏开发者大会（GDC 2024）上，腾讯互娱天美Y1工作室技术美术负责人王理川曾透露，“腾讯经典FPS游戏《三角洲行动》最初只在移动平台上开始，但由于战略变化，团队决定在2023年年初启动PC版本的开发。几乎所有的移动内容都被摒弃了，项目重新开始构思”。

而据行业媒体报道，网易6V6英雄射击游戏《漫威争锋》的游戏总监Thaddeus Sasser在科隆展接受媒体采访时明确表示：网易当前并未考虑让这款游戏登陆移动端或Switch，至少短期内，这个想法不在议程上。

由此可见，在此轮竞争之前，腾讯网易交锋的射击端游更像是手游的附属品，而在本轮竞争中，端游成为新的发力点。腾讯的《三角洲行动》和网易的《漫威争锋》等作品，均是以PC端为主要开发平台，力求在射击端游市场占据一席之地。

而从游戏品类来看，腾讯与网易在射击游戏赛道上的布局更加全面，不再局限于某个细分品类，而是对所有的热门细分玩法进行了全方位覆盖。从战术竞技、吃鸡到射击、刷宝等多种类型，双方均有所涉猎，展开了针尖对麦芒的竞争。

除了在产品层面的竞争，腾讯与网易在玩家社区运营上也下足了功夫。双方均强调与玩家的互动和沟通，主打“听劝”形象，以赢得玩家的信任和支持。例如，《三角洲行动》在测试期间就积极吸纳玩家的意见反馈，并在公测后与银鹭八宝粥进行跨界联动，展现了与玩家站在一起的决心。

尽管FPS市场呈现出蓝海态势，但腾讯与网易的进击之路并非一帆风顺。在激烈的市场竞争中，真正能杀出重围、坐拥大DAU（日活跃用户数量）量级的头部产品少之又少。许多被玩家公认的优秀产品也未能逃脱“出道即巅峰、随后断崖式下跌”的魔咒。

这背后的原因复杂多样，但关键在于大多数产品在利用玩法的新鲜感吸引玩家后，未能保持长期稳定的运营和玩家的留存率。此外，腾讯与网易还要面临来自全球竞争对手的挑战。海外大厂如Valve、育碧、索尼等均在推进相关产品，使得市场竞争愈发激烈。

《天启行动》的停服为英雄射击手游赛道再次敲响了警钟。在这个竞争激烈的赛道上，产品品质和内容创新已经不再是突围的关键。对于厂商来说，如何打出差异化、拓展射击赛道盘子、吸引原生用户和泛用户，才是未来成功的关键所在。随着越来越多大厂的入局和细分赛道的不断涌现，英雄射击手游市场的竞争将会变得更加激烈和复杂。