在智能家居领域，智能门锁市场在过去几年上演了一场浩浩荡荡的“千锁大战”。无数中外品牌或乘风破浪，勇立潮头，或盲目跟风，最终黯然失色。创立于2009年的凯迪仕在两代人的接力下，从“千锁大战”中杀出重围，走出一条自己的路。

凯迪仕是一家产品研发、制造、品牌建设、全球销售、安装及售后服务于一体的全产业链公司，目前，其产品已畅销全球36个国家和地区，全球累计热销超1000万台。在跨境电商平台亚马逊上，凯迪仕智能门锁多次登上平台热销榜，今年618期间，凯迪仕在天猫、抖音、京东等主流平台拿下智能锁品类的销售桂冠。

从传统的机械锁具起步，到转型成长为智能门锁领域的领军企业，凯迪仕一系列成绩单的背后，离不开前瞻性的数字化转型战略，这不仅是一场技术的革新，更是一次深刻的企业文化和战略的重塑。

千锁大战背后：为什么要数字化转型？

早年间的智能锁市场竞争激烈，众多品牌纷纷布局，产品同质化现象较为严重。与此同时，消费者对智能家居产品的接受度不断提高，对智能门锁的安全性、便捷性、智能化程度等方面的要求也越来越高。

随着物联网技术的不断发展，智能门锁作为智能家居的重要入口，产品本身的智能化和数字化能力的重要性也日益凸显。凯迪仕强烈地意识到，要想在竞争激烈的市场中保持领先，就必须拥抱数字化的浪潮。

凯迪仕信息技术负责人告诉第一财经记者，数年前，凯迪仕曾采购一批戴尔电脑作为办公电脑，有效解决了办公电脑问题，提升了生产和工作效率，戴尔电脑良好的性能，也帮助凯迪仕不断加强了产品研发和测试的能力，改善着企业内部和对外的沟通效率，通过数字化转型，凯迪仕也实现了成本降低、效率提升和市场竞争力增强等一系列目标。

正是这次合作的良好体验，让凯迪仕对戴尔的技术实力和服务品质充满信心，也为后续双方在数字化转型领域的深度合作奠定了坚实基础。

然而，数字化转型的道路并非一帆风顺。智能锁关系整个家庭的人身财产安全，而一把智能锁经历从产品设计、研发测试、生产管理、工作流程、上架销售、售后服务等等流程，投入大、环节多、链路长，难度可想而知。与戴尔合作前，凯迪仕在多个环节面临着不少亟待解决的问题。

例如，在产品设计环节，国内智能锁行业发展迅速，智能锁产品设计周期较长，成本控制不太稳定；到了研发测试阶段，当时研发人员数量和技术储备相对不足，研发环境和设备较差，产品测试所需处理的数据量较大，周期也较长；在生产管理阶段生产计划制定和执行，缺乏数字化管理，生产过程缺乏数字化设备和系统的监测等。而在工作流程上，企业内部可能存在工作流程不清晰、审批环节较多等问题。

面对智能门锁市场的激烈竞争、消费者需求以及企业管理诉求的不断升级，在这个关键时刻，戴尔公司以其全球领先的IT解决方案，成为了凯迪仕数字化转型路上的重要伙伴。

凯迪仕与戴尔共同制定了数字化转型的明确目标与期望。一方面，通过引入戴尔的高性能计算和存储设备，提升产品设计和研发的效率与质量；另一方面，利用戴尔的先进管理软件和系统，优化生产管理和日常办公流程，实现全流程的数字化管控。

产品设计中，设计人员通过数据分析工具帮助凯迪仕了解市场需求和用户偏好，为产品设计提供数据支持，在电脑上应用各种专业设计软件创建产品原型，加速产品设计，大大缩短了产品设计周期。

戴尔提供的解决方案：

PC 设备

• OptiPlex 7000 Tower高扩展旗舰塔式机（18L大机箱，支持RTX3070游戏级独显，最高支持128G内存、12TB固态硬盘，海量素材轻松存取，接口齐全，可外接4台 独立显示器）

专业设计工作站

• Precision 5820专业级工作站（可配置双GPU，通过ISV认证，支持各类主流专业软件，满足多种设计需求，企业级ECC内存搭配戴尔独家RMT纠错技术防止崩溃宕机）

设计师显示器

•戴尔 UltraSharp 27 英寸全高清显示器-U2723QX（4K分辨率+98% DCI-P3色域让设计效果细腻呈现；IPS Black技术，暗处细节纤毫毕现；支持USB-C供电）

IT基础架构设备

• PowerEdge T150（高效协同办公、灵活办公服务器，iDRAC远程访问，提供图书馆级别静音）

方案特点

• 性能强大稳定不卡顿：推荐的服务器支持 PCIe Gen4，算力强大；高达128 GB的大内存保证多软件切换不卡顿；可扩展性强，能够迅捷运行大型软件或多软件并行； 企业级ECC内存自动纠错防止宕机；

• 专业显卡提供专业体验： 戴尔专业的图形工作站配备专业显卡，双GPU配置，通过ISV认证，支持各类主流专业软件，满足多种设计需求；

• 拒绝蓝屏死机：非易失性内存技术，配备ECC内存自动纠错，内存断电时数据不丢失、不蓝屏，保证服务器稳定运行。

在产品研发阶段，戴尔为凯迪仕提供了强大的计算和存储支持。通过引入戴尔的高性能服务器和存储设备，凯迪仕能够轻松应对大规模的数据处理和存储需求。这不仅提升了研发工作的效率和质量，还为产品的持续优化和创新提供了有力保障。

戴尔提供的解决方案：

PC 设备

• Optiplex 7000Tower 高扩展塔式机（18L大机箱， 搭载12代英特尔处理器， 支 持RTX3070游戏级独显，百万小时运行无故障，最高支持128G内存、12TB固态硬盘，海量数据轻松存取）

高扩展工作站

• Precision 3660 高扩展工作站（可配液冷散热，稳定不降频；前置托架支持定制硬盘/光驱，配置灵活；通过严格的ISV认证）

多屏研发必备显示器

• 戴尔 UltraSharp 24英寸全高清显示器-U2422H（高度、角度灵活调节；支持 USB-C供电；内置低蓝光功能，护眼不发黄；可借助菊花链功能与其他显示器无缝连接）

IT 基础架构设备

• R750/R750xa（2U 机架式）双插槽服务器，采用第三代 Intel至强处理器，32个支持DDR4内存DIMM插槽，多达8个PCIe Gen 4和多达24个NVMe)

• Networking S4128 (针对开放式网络，延迟低、性能卓越、密度高，并提供硬件和软件冗余，实现更高的可靠性，适合于各种规模的数据中心）

• Dell 标准机柜，含 UPS/PDU/KVM/KMM

方案特点

• 轻松处理要求苛刻的 GPU工作负载：推荐的服务器 + 网络交换机的高性能计算方案，专为GPU加速工作而设计，满足产品研发测试中人工智能、机器学习、深度学习的培训推理等高密集工作负载的性能需求；台式机超大内存，支持多任务并行；

• 出色的存储性能和存储容量：推荐的服务器支持PCIe 4.0和NVMe, 大幅提升数据吞吐，同时满足小企业对于数据存储容量的苛刻要求；工作站扩展能力好，且具有大容量存储空间；

• 满足多元化办公需求：推荐的PC设备性能强悍，支持远程协作、多任务并行，体型小巧，节省办公空间，配置灵活，满足多样化办公需求，且可搭配多功能会议终端 SP3022 /U2422H，为多人协作提供良好的线上办公体验；

• 舒适的观看体验：内在硬件低蓝光屏功能，有效减少有害的蓝光辐射；屏幕高度和角度能够按需求灵活调节；并借助菊花链功能与其他显示器无缝连接，多显示器的同步设置，轻松打造无缝且舒适的观看体验。

此外，近年来凯迪仕也在不断应用人工智能、云计算和大模型等新技术，增加智能锁产品的功能配置，提升解锁识别速度，为用户安全提供更多保障，同时也大幅度提高了测试效率和准确性。

生产管理方面，凯迪仕在位于温州的凯迪仕智能安防产业园引入了先进的物联网和智能制造技术，实现了生产过程的自动化和智能化；通过ERP等管理系统，优化智能锁的生产计划、库存管理和质量控制等流程。这些解决方案不仅优化了生产计划、库存管理和质量控制等流程，还通过实时监控和数据分析，提高了生产效率和资源利用率。

戴尔提供的解决方案：

PC 设备

• Latitude 5430（搭载12代英特尔处理器，配合内置调优AI软件性能再提升，支持高达64 GB的DDR4内存和高达2 TB的SSD存储，满足应用性能需求，通过多项军标测试认证，及80万小时无故障运行测试，防尘防震、耐高低温）

工作站

• Precision 3460经济型工作站（小机型不占空间，专业显卡，容量可选20TB，通过ISV认证；可配置无尘方案，应对产线复杂生产环境）

显示器及配件产品：

• 戴尔27英寸全高清显示器-P2722H（更大尺寸，视野更宽广；低蓝光更护眼；支持HDMI、VGA连接）

• 戴尔多设备无线键鼠套装-KM7120W（支持多设备连接切换；防泼溅，适应车间复 杂生产环境；长久续航更耐用）

IT 基础架构设备

• PowerEdgeR750xs（专为虚拟化、中型VM密度或VDI以及软件定义的存储节点工作负载而设计，三代至强双CPU，16个内存插槽，为横向扩展环境提供企业级性能）建议添加 idrac & openmanager 管理软件，易管理，还可以跟DELL iclound云售后结合做到预防性的运维，帮助客户做好基础设备的集中管理

• PowerVault ME5（块存储阵列，配置灵活高可扩展，双控架构性能强大，支持多种协议）

• Networking N3248（适合企业园区网络、零售部署）

• Dell 标准机柜，含UPS/PDU/KVM/KMM

方案特点

• 端到端方案降低运营成本：戴尔提供的端到端解决方案，包括统一的IT基础设施、服务器、存储和软件，使用、配置简单可靠且经济，在提高运营效率同时降低运营成本；

• 满足产线管理软件的性能和扩展需求：推荐服务器专为虚拟化、中型VM密度或 VDI以及软件定义的存储节点工作负载而设计，为横向扩展环境提供企业级性能；推荐的入门级 存储阵列简单、经济，具有高端存储的功能，且连接灵活，能够为 SAN/DAS提供满意的高性能和扩展性；

• 抗摔抗震，安全性强：产品性能强大，扩展性和安全性强，笔记本电脑符合 MIL-STD810H军规标准，经历了80万小时无故障测试，台式机经过多达50项出厂测试，抗摔抗震，耐高低温和高湿度；

• 多任务处理，提高工作效率：借助 Display Manager功能，戴尔显示器可在单个或 多个屏幕上平铺数个应用程序，有效提高多任务处理能力；丰富的连接选项（包括 DisplayPort、HDMI、VGA 和 4 个超高速 USB 5Gbps 端口）轻松连接多种设备；自动恢复功能在系统强制关机后重启也能回到之前的应用窗口。

凯迪仕技术相关人员介绍称，戴尔电脑的软硬件都很成熟，员工在使用过程即使偶尔可能遇到接口不兼容、数据格式不统一等问题也都能够快速解决。

数字化转型启示

通过与戴尔的深度合作，如今凯迪仕在数字化转型方面取得了显著成效。

在产品设计与研发方面，设计周期缩短、设计精度提高、研发效率提升；在生产管理方面，生产效率提高、资源利用优化、产品质量提升；在日常办公方面，团队协作更加紧密、办公流程更加顺畅。这些变化不仅增强了凯迪仕的市场竞争力，还提升了客户满意度和品牌形象。

更为重要的是，数字化转型为凯迪仕带来了持续的创新动力。凯迪仕利用数字化手段不断收集和分析市场需求和用户反馈，快速响应市场变化，推出符合消费者需求的新产品。

“双方合作印象最为深刻的地方，是凯迪仕和戴尔在电脑硬件、数字化解决方案中的畅快沟通，以及在数字化转型过程中展现出的合作精神、创新精神和执行力度，这些将成为双方未来继续持续合作的重要基石。”凯迪仕方面表示。

与合作初期相比，现在凯迪仕的业务经营情况取得了显著进展。据凯迪仕相关人员介绍，凯迪仕目前已经获得711项专利，智能锁专利数量位列全球第一，产品畅销36国，全球累计销售超1000万台。

上述人士表示，企业内部和外部合作伙伴，都对凯迪仕近年来在数字化转型方面的成效，给予了高度评价，认为数字化转型为公司带来了显著效益；市场和消费者方面，也对凯迪仕智能门锁数字化升级后的智能锁产品也给予了积极反馈，比如传奇大师K70、银河系列Q20F Pro、金刚系列P30 Pro Max等，均受到了好评，这些产品在安全性、便捷性、智能化程度、畅销性、售后服务等多个方面均有显著行业领先优势。

从整体来看，智能锁市场竞争依旧胶着。近年来，生物识别技术、物联网技术、人工智能等技术的不断发展，也在推动智能门锁产品的不断升级和创新，带动用户使用体验升级，智能门锁行业的市场需求将持续增长。

这也意味着，智能门锁市场的竞争在未来一定时期内，将可能再次激烈，智能锁企业需要通过长期的技术创新和品牌建设来提升自身竞争力。

凯迪仕相关人士对记者表示，未来凯迪仕与戴尔可以继续加强双方之间的沟通和协作，共同探索更多创新性的解决方案和技术应用，将先进的解决方案转化为推动企业发展的源动力，融入产品之中，为全球消费者带去更多优质的产品和服务。

而从凯迪仕数字化转型的经验出发，对于那些同样正在面临数字化转型的智能制造企业而言，首先要在符合企业自身长期发展战略的前提下，明确转型的目标和期望达成的效果，选择具有丰富经验和专业能力的合作伙伴，采用最优秀、最符合企业需要的解决方案服务商，执行过程中，企业也需要不断优化数字化转型的流程和技术，才能更好地适应市场和消费者的需求变化。

数字化转型不仅仅是技术和流程的变革，更是企业文化的转变。凯迪仕相关人员表示，企业内部必须积极创新求变，高层领导明确企业数字化转型的重要性和目标，为转型提供必要的资源和支持；公司也需要做数字化转型相关的培训，提升员工数字技能和业务素养，并且对现有工作流程进行梳理和优化，确保各项流程与数字化系统相匹配。

从转型看未来

凯迪仕与戴尔的合作，是智能制造企业数字化转型与创新的一个生动缩影。它展示了数字化转型在提升企业竞争力、推动产品创新和服务升级方面的重要作用；也体现了企业在面对市场变化和技术挑战时的决心。

智能制造代表我国制造业高质量发展的主要方向。根据前瞻产业研究院数据，未来几年我国智能制造行业将保持15%左右的年均复合增速，到 2026 年我国智能制造行业市场规模将达5.8万亿元左右。

目前，传统的制造正在加速向以人工智能、机器人和数字制造为核心的智能制造转变。数字技术、网络技术和智能技术日益融入产品研发、设计和制造的全过程，在提升企业现有制造能力的基础上，推动企业制造模式创新。而这一过程离不开IT技术的支持，从人工智能、大数据，到工业互联网、物联网的应用，无不需要强大的算力、海量数据存储、便携移动计算等技术的支持。

尤为值得关注的是，中小企业在迈向智能制造的征途中，面临着诸多挑战。它们往往规模小、预算有限，能够提供的IT空间有限，且某些高端制造对生产环境还有着严苛的要求。因此。在智能制造相关的研发设计以及智能制造生产过程中，面临不少痛点，比如，如何提高设计研发效率从而加速产品交付，如何保证产线的实时可控从而提高生产率和质量等。

一个典型的场景是，在软件设计研发中还常常面对多个研发项目并行、一个项目多人共同研发的情况。这就需要在产品设计研发过程中实现数据共享、协同工作、方便扩展，还要保证数据安全、系统稳定。并且，设计研发工作可能处在不同的移动办公环境中，对设备的性能、移动性要求高，且有大量的不同版本的代码和数据需要备份。因此，企业需要能支持协同工作、性能稳定的计算设备以及保证数据安全和 数据共享的存储备份设备支持。

而到了产线运转的过程中，各个环节都会产生大量的业务数据，例如生产、库存、销售数据，只有及时、准确地采集到全面的管理数据，才能动态安全地进行仓储分析，精准预测库存并实施采购决策，以满足生产及销售的需要，同时降低库存成本，提高生产资源配置效率，缩短产品交付周期。

围绕智能制造，戴尔从硬件基础设施到软件应用服务，再到专业培训和持续支持，形成了一套完整的生态体系，帮助企业在产品设计、研发制造、生产管理等多个环节，应对日益复杂的IT挑战。

例如，在产品设计与研发测试环节，戴尔提供高性能的计算设备和专业的设计软件支持。设计师们可以通过戴尔工作站上运行的专业软件，进行高效的产品原型创建和仿真模拟，大大缩短了产品设计周期，提高了设计精度和效率。同时，戴尔的服务器和存储设备为大规模的研发测试工作提供了坚实保障，确保测试数据的准确性和完整性，为产品质量的提升奠定了坚实基础。

在生产管理方面，引入戴尔的智能制造解决方案后，通过企业资源计划（ERP）和制造执行系统（MES）等管理系统，实现了生产过程的自动化和智能化管理。这些系统不仅优化了生产计划、库存管理和质量控制等流程，还通过实时监控和数据分析，提高了生产效率和资源利用率。

这些数字化革新不仅将提升企业的生产效率和产品质量，也为企业的可持续发展奠定坚实的基础。而随着科技的不断进步和消费者需求的日益多样化，制造业正迎来一场深远的数字化转型和创新浪潮。在这一广阔的领域中，转型的脚步将继续加速，引领制造企业迈向更加智能化、高效化的未来。

戴尔原厂直销，企业IT采购阵地，

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