今年9月初，上海市民袁女士带着孩子入住海昌公园附近的上海金桥海昌企鹅万信酒店。入住后第二天，孩子因高烧、淋巴结肿大住院，被诊断为川崎病。袁女士表示，刚入住时就闻到装修气味，担心甲醛超标。医生告诉她，小孩子呼吸量和频率比成人大，在甲醛超标的地方暴露一夜会有一定影响。

袁女士向12345热线反映情况，得知酒店在9月4日的甲醛快检中出现过异常。浦东卫监所回应称，此前检测中甲醛超标不多，之后委托第三方检测显示甲醛没有超标，结果可信且有法律效应。但袁女士对这一结论表示怀疑，指出不少消费者反馈酒店有装修异味，入住后出现胸闷、眼睛疼等症状。

记者查询了携程、大众点评、小红书等平台，发现确实有不少消费者质疑该酒店的装修异味，甚至有人直接说这是甲醛超标。记者实地探访上海金桥海昌企鹅万信酒店，未闻到明显装修气味。酒店前台工作人员表示，酒店在开业前后多次进行第三方检测，空气质量均达标，仅有少数房间氨不合格。记者随机暗访了一位住客，对方表示房间有装修气味，但可以接受。

有网友建议尽量避免入住新装修有味道的酒店，也有网友认为孩子得川崎病不一定完全由住酒店导致，还有人感叹消费者维权困难。